La CPUC define la población con necesidades funcionales y de acceso (AFN) como personas que tienen discapacidades del desarrollo o intelectuales, discapacidades físicas, afecciones crónicas, lesiones, dominio limitado del inglés o que no hablan inglés, un hogar con adultos mayores y/o niños, personas que viven en entornos institucionalizados, o aquellos que tienen bajos ingresos, personas sin hogar o en desventaja de transporte, incluidos, entre otros, los que dependen del transporte público o las que están embarazadas.
Para obtener más información sobre AFN, consulte la página web de la Oficina de Acceso y Necesidades Funcionales.
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Si alguien en su hogar tiene esclerosis múltiple, una enfermedad potencialmente mortal, es parapléjico, cuadripléjico o requiere el uso regular de equipo de soporte vital, es posible que califique para asignación al Programa de Referencia Médica.
Existen programas de asistencia financiera disponibles en su área para clientes calificados que necesitan ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos.